loading

เอเธนส์ ร้านดอกไม้ -คำถามที่ถามบ่อย

  • จะแพ้สินค้าบริโภค
  • โปรดทราบเกี่ยวกับสินค้าบริโภค ส่วนผสมแตกต่างกัน และมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ ฟลอริสท์เน็ตไม่สามารถรับผิดชอบใด ๆ แพ้สารก่อภูมิแพ้หรืออาหารอื่น ๆ ที่เกิดจากการบริโภคเหมือนกัน
  • ดอกไม้จะเหมือนรูปบนเว็บไซต์
  • ในขณะที่ครบครันที่ใกล้ชิดที่สุด บางครั้งเฉดสีอาจจะแตกต่างกับระบบภาพ ขึ้นอยู่กับห้องว่างในวัน ถ้ามีสีที่แน่นอนไม่มี เราจะแทน ด้วยสีอื่นสุด เมื่อดอกไม้บางชนิดไม่มี ทางเลือกที่เหมาะสมที่จะทำตรงที่ใกล้ที่สุด และพยายาม
  • ของขวัญพิเศษ (เสริม) จะเหมือนกันตามที่อธิบายไว้
  • ถ้ายังมีตุ๊กตาหมี แจกัน หรือลูกโป่งฯลฯ สั่งซื้อจะส่งกับดอกไม้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาสินค้าที่ มีการเปลี่ยนแปลงของสีจากภาพ ขึ้นอยู่กับห้องว่างในวัน นี้ไม่ใช้กับไวน์ ซึ่งมักจะเป็นสินค้าที่สั่ง สีแดง สีขาว แชมเปญฯลฯ ชื่อยี่ห้ออาจเปลี่ยนถ้าจำเป็น เกี่ยวกับวัสดุสิ้นเปลือง สินค้าไม่พร้อมใช้งานจะถูกแทน โดยทางเลือกคล้ายกัน ในกรณีส่วนใหญ่ ต้องมาพร้อมกับดอกไม้เสริมขวัญ/เค้ก/ช็อคโกแลต ข้อความจะแนะนำให้เลือกผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีถ้า เป็นกรณีนี้
  • ทำไมคุณต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์
  • มันเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้เรา มีรายละเอียดรายชื่อเต็มของคุณ รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง บริการลูกค้าอาจต้องการพูดกับคุณยืนยันที่อยู่ของผู้รับ การปรับเปลี่ยนใบสั่ง หรือยืนยันรายละเอียดการชำระเงิน เราเท่านั้นจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์เกี่ยวกับใบสั่งที่คุณเพิ่งทำ
  • เกิดอะไรขึ้นหลังจากการสั่งซื้อ
  • เราจะส่งอีเมล์ยืนยันเพื่อยืนยันว่า เราได้รับการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมล์อื่นเพื่อยืนยันว่า ใบสั่งจัดส่ง
  • วิธีตรวจสอบสถานะของสินค้า ติดตามการสั่งซื้อ
  • เข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน {site_domain } เพื่อติดตามสถานะของใบสั่งของคุณ หรือไปที่หน้าบริการลูกค้า
  • วิธีจะรู้เมื่อมาถึงดอกไม้
  • เราจะส่งอีเมล์ยืนยันเพื่อยืนยันว่า ใบสั่งจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลนี้ขึ้นถึง 48 ชั่วโมงหลังคลอด โปรดแน่ใจว่า คุณได้ให้อีเมลที่ถูกต้อง และว่า คุณได้เพิ่ม {site_email } สมุดที่อยู่ของคุณเพื่อให้อีเมลของเราได้เข้ามาในอีเมลขยะ
  • ฉันจะปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกการสั่งซื้อของฉัน
  • เข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน {site_domain } เพื่อปรับเปลี่ยนใบสั่งของคุณ หรือไปที่หน้าบริการลูกค้า เปลี่ยนแปลงทั้งหมดต้องมี 24 ชั่วโมงก่อนที่จะส่ง
  • บัตรเครดิตอะไรบ้าง
  • เรายอมรับทุกบัตรเครดิตและเดบิตรายใหญ่เช่นเดียวกับ PayPal มีการ์ดบางอย่าง คุณต้องร้องขอธุรกรรมออนไลน์กับธนาคาร ถ้าคุณพบปัญหาใด ๆ เมื่อคุณพยายามที่จะสั่งซื้อสินค้ากรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่จะช่วยให้คุณเพื่อให้แน่ใจว่า เป็นการยอมรับใบสั่ง
  • เมื่อบัตรเครดิตค่าธรรมเนียม
  • เราคิดค่าบัตรเครดิตของคุณเมื่อคุณสั่ง เราใช้แพลตฟอร์มแบบชำระเงินที่ปลอดภัยที่ช่วยให้เราเรียกเก็บบัตรของคุณทันที
  • มีเรื่องจะให้รายละเอียดบัตรเครดิตของฉันบนอินเทอร์เน็ต
  • {Site_name } ที่เราใช้เท่าดีที่สุดในความปลอดภัยสำหรับการชำระเงินออนไลน์ของเรานั้น เราใช้ PayPal ในการชำระเงินออนไลน์ของเรา และเป็นหนึ่งในตัวประมวลผลการชำระเงินที่ใหญ่ที่สุดในโลก ปลอดภัยของพวกเขาเป็นรอยบน
  • จะข้อมูลที่ติดต่อของฉันถูกเก็บไว้เป็นความลับ
  • {site_domain } ช่วยให้ข้อมูลของลูกค้าเป็นความลับอย่างสมบูรณ์ บริษัทของเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าสำหรับการใช้งานอื่น หรือขายให้บริษัทตัวแทนโฆษณา ในกรณีที่ข้อกำหนดทางกฎหมาย โกง หรือร้องขอการบังคับใช้กฎหมาย อาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลตามคำร้องขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • สามารถสั่งซื้อจัดส่งในวันนี้
  • ถ้ามีการสั่งก่อน {site_same_day_delivery_limit } ชั่วโมงเวลาท้องถิ่น ใบสั่งจะถูกส่งในวันเดียว (ยกเว้นวันวาเลนไทน์)
  • สามารถระบุ AM หรือ PM ส่ง
  • ใช่คุณสามารถ สำหรับ AM ส่งโปรดตรวจสอบว่า คุณสั่งน้อยวันก่อน
  • สามารถส่งดอกไม้วันอาทิตย์และวันหยุดราชการ
  • นี้จะขึ้นกับสถานที่ตั้ง เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ เวลาที่จะให้คำแนะนำ ถ้าร้านปิด ข้อความจะแนะนำให้เลือกเวลาหรือวันอื่น
  • มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อส่งดอกไม้
  • มีค่าจัดส่ง: {delivery_locations_costs }
  • ดอกไม้มาเป็นแจกันเป็น
  • แจกันไม่รวมในราคาเว้นแต่จะระบุไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์
  • ติดต่อบริการลูกค้าของ {site_domain } ถ้ามีปัญหาหรือไม่
  • ใช้บัญชีของฉัน {site_domain } เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า อีกวิธีหนึ่งคือ โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
  • ปัญหาทั่วไปที่ มีใบสั่งมีอะไรบ้าง
  • รายละเอียดผู้รับไม่สมบูรณ์ มันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณให้ดอกไม้ของเรา มีรายละเอียดครบถ้วน และถูกต้องของผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นของผู้รับจะต้องช่วยให้เรามั่นใจว่า ดอกไม้และของขวัญมาถึงในเวลา เราไม่สามารถรับผิดชอบส่งล่าช้าถ้าไม่มีข้อมูลนี้
  • ถ้าผู้รับไม่อยู่ที่บ้านอย่างไร
  • จัดดอกไม้ในท้องถิ่นของเรามีผู้เชี่ยวชาญในการจัดส่งสินค้า เรารู้ว่า บางครั้งผู้รับไม่อยู่บ้าน และนี่คือเหตุผลที่มันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณให้หมายเลขอีเมล์หรือโทรศัพท์ของผู้รับ จะมั่นใจได้ว่า ดอกไม้ในท้องถิ่นของเราจะพยายามติดต่อผู้รับ และทำการจัดส่งสินค้าสำเร็จ
  • วิธีดูแลดอกไม้ของฉัน
  • มันเป็นที่ดีที่สุดเพื่อให้พวกเขาในห้องส่องห่างจากแสงแดดโดยตรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณเปลี่ยนน้ำทุก 2 วัน และใช้ดอกไม้อาหารเพื่อช่วยให้คงความสดได้อีกต่อไป
  • การเปลี่ยนแปลง
  • ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อเช่นวันจัดส่ง สถานที่ส่ง ข้อความการ์ด ฯลฯ โปรดส่งอีเมแปลงของ {site_email } อ้างอิงหมายเลขใบสั่งของคุณและการเปลี่ยนแปลง ที่คุณต้องการทำ
  • นโยบายการยกเลิก
  • (1) สำหรับการคืนเงิน 100% เต็ม ต้องทำการยกเลิกก่อนเวลามาตรฐานยุโรป 14:00 น.ของวันก่อนกำหนดส่ง (2) หากได้รับการยกเลิกมาตรฐานยุโรปหลังจาก 14:00 น. ออกจะคืนเงิน 50% (3) ถ้าของขวัญในเส้นทางในวันที่ส่ง หรือได้รับการจัดส่ง เราจะไม่สามารถยกเลิก หรือคืนการสั่งซื้อ เราไม่สามารถรับใบสั่งจากลูกค้าอายุต่ำกว่าสิบแปด (18) ปี บริการจัดส่งสินค้า - หากคุณต้องการจัดส่งต้องทำภายในระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจงของคุณ คุณสามารถขอในแบบฟอร์มการสั่งดอกไม้ส่ง am หรือ pm หมายเหตุ:บริการบางอย่างจะขึ้นอยู่กับที่ในบางช่วงเวลาของปีราคาเหล่านี้อาจแตกต่างกัน แจ้งให้บริการในเวลาทำการสั่งซื้อ: โปรดทราบว่า ผู้ขนส่งไม่สามารถหาคนที่รับสินค้า หรือไม่สามารถปล่อยให้การจัดส่งในตำแหน่งที่ปลอดภัย พวกเขาจะให้บัตรไว้ที่อยู่สำหรับผู้รับการติดต่อ และการจัดส่ง หากผู้รับไม่ให้ติดต่อในเวลาดีเราขอสงวนการ re-ส่งถึงที่หรืออยู่อื่น เราไม่สามารถรับใบสั่งเวลาส่งต่างประเทศเนื่องจากความแตกต่างในโซนเวลาที่ต่างประเทศ เราจะไม่รับผิดชอบการดำเนินการในภาระหน้าที่ของเราเป็นผลมาจากการกระทำของพระเจ้า (รวมถึงไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว พายุ พายุเฮอริเคน หรือภัยธรรมชาติอื่น ๆ), สงคราม การรุกราน กระทำของศัตรูต่างชาติ (ว่าประกาศสงคราม หรือไม่) สู้รบ สงครามกลางเมือง กบฏ ปฏิวัติ จลาจล พลังงานทหาร หรือ usurped หรือยึด กิจกรรมก่อการร้าย มีชาติล้มเหลวดังกล่าว รัฐบาลโทษ อุดตัน พำนัก ข้อพิพาทแรงงาน ตี ปิด หรือหยุดชะงัก หรือล้มเหลวของการไฟฟ้า
background image
background image